O Balcão Solidário está à todo vapor! Nosso ambiente físico em Salvador já está em funcionamento no Centro de Estudos Afro-Orientais da UFBA (CEAO), no Largo Dois de Julho. São elencadas como funções do Balcão Solidário:
Cadastrar os migrantes que chegam ao Balcão Solidário/NAMIR. Ao chegarem no Balcão Solidário o/a migrante preenche um formulário com dados pessoais e registra as suas solicitações. A equipe do Balcão Solidário analisa e verifica a qual órgão público deve ser encaminhado para obter a solução e atendimento. Antes de encaminhar o/a migrante aos órgãos públicos, a equipe do Balcão Solidário entra em contato com esses órgãos para certificar e avaliar sobre o encaminhamento do/a migrante e a natureza da solicitação;
Informar a população migrante e refugiada sobre as competências dos órgãos públicos federais, estaduais e municipais de acordo com as demandas sociais solicitadas, bem como oferecer orientação jurídica para a regularização documental;
Encaminhar para os órgãos públicos competentes visando a solução de demandas apresentadas, sejam socioassistenciais e/ou jurídicas;
Capacitar com cursos de idiomas e oficinas temáticas; oferecer cursos profissionalizantes em parceria com o setor privado (empresas, sindicados, sistema S) visando a qualificação para a inserção no mercado de trabalho como assalariado e, principalmente, atividades que geram renda;
Mapear o perfil do/a migrante com pesquisas qualitativas e quantitativas com o propósito de conhecer a realidade do/a migrante em sua diversidade e singularidade;
Produzir material didático e cartilhas para capacitação, informação, visando facilitar o acesso da população migrante aos bens sociais.
